바카라 사이트 쿠폰 및 고객 안전

정책/기본 개념

바카라 사이트의 기업 비전은 사회에 고품질의 안전한 제품을 제공하는 것입니다KAYAKU 정신에 기초하여 '환경, 보건, 안전 및 바카라 사이트 쿠폰에 관한 선언''을 기본 방침으로 정하고 바카라 사이트 쿠폰 보증 시스템을 구축하고 있습니다 이를 통해 바카라 사이트 쿠폰경영시스템을 적절하게 운영하고, 중요한 지속가능성 이슈에 대한 지표 설정 등 철저한 바카라 사이트 쿠폰 거버넌스를 보장하기 위해 노력하고 있습니다 또한, 자원, 에너지, 정보뿐만 아니라 기획, 개발, 생산, 폐기, 재활용에 이르기까지 모든 제품의 전과정에 대한 책임이 중요한 요소임을 인식하고 임직원 바카라 사이트 쿠폰의식 제고에도 주력하고 있습니다

시스템

닛폰카야쿠그룹은 바카라 사이트 쿠폰경영을 감독하기 위해 이사회 직속의 사장과 집행임원이 위원장을 맡은 지속가능경영위원회 전문위원회인 '환경·안전·바카라 사이트 쿠폰경영추진위원회'를 설치했습니다
각 부문의 바카라 사이트 쿠폰보증 담당자와 본사 간접부서로 구성된 본 위원회는 바카라 사이트 쿠폰보증 정책을 수립하고, 바카라 사이트 쿠폰활동 현황에 관한 현안 및 대책을 논의하며, 지속가능경영위원회에 심의 및 보고하는 등 그룹 전체의 바카라 사이트 쿠폰보증 체계를 강화하기 위해 노력하고 있습니다

시스템

국제인증 획득

바카라 사이트은 "모빌리티 및 이미징 사업 영역", "정밀 화학 사업 영역" 및 "생명 과학 사업 영역"에서 운영됩니다 다양한 사업형태에 따른 적절한 품질경영시스템을 구축하고, 고품질의 제품과 서비스를 개발 및 제공하기 위해 각 사업별 품질보증에 대한 국제표준 인증을 획득하였습니다
모빌리티 & 이미징 사업 분야에서는 안전 시스템 사업부, 안전 본사 공장(히메지) 및 개발 부서가 IATF(국제 자동차 산업 태스크 포스)에서 제정한 자동차 산업의 국제 품질 관리 시스템 표준인 IATF16949 인증을 획득했습니다 자동차 안전부품을 생산하는 해외 그룹사들도 IATF16949 인증을 획득해 더욱 높은 품질의 제품을 제공하기 위해 노력하고 있습니다
정밀화학 사업 부문에서는 2020년 10월부터 후쿠야마 공장, 아사 공장, 도쿄 공장, 본사/연구소의 품질 관리 시스템 통합 운영을 시작했으며, 2021년 7월 통합 ISO9001 인증을 획득했습니다
생명과학 사업 분야의 제약 부문에서는 다카사키 공장과 제약 연구소가 의료 기기 및 체외 진단 의약품에 대한 품질 관리 시스템 표준인 ISO9001 및 ISO13485의 통합 인증을 획득했습니다 또한, 그룹사인 Nippon Kayaku Food Techno는 2022년 10월에 식품 안전 관리 시스템 규격인 ISO 22000을 취득했습니다 농산물사업부는 2021년 3월에 가시마 공장 및 농업 연구소에서 품질 관리 시스템의 통합 운영을 시작하여 2021년 8월에 통합 ISO9001 인증을 취득했습니다

바카라 사이트 쿠폰 진단(감사)

바카라 사이트에서는 품질 거버넌스가 당사 사업의 특성에 따라 적절하게 작동하는지 확인하기 위해 각 사업 영역에 설치된 품질 부서를 담당하는 사업장에서 품질 감사 등을 실시합니다 또한 RC/기술부서의 생산기술을 담당하는 TQM추진그룹은 각 사업분야의 품질부서를 대상으로 정기적으로 중앙품질감사를 실시하고 있습니다우리는 바카라 사이트 쿠폰 보증 수준을 향상시키기 위한 제안을 하고 바카라 사이트 쿠폰 관리 시스템이 효과적이고 효율적으로 작동하고 있는지 확인합니다

  • 바카라 사이트은 품질 진단으로 품질 감사를 실시합니다

목표 및 성과

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지속가능성
중요한 문제
조준
SDGs
실행 계획 주요 지표(KPI) 2025회계연도
목표
업적 2024회계연도
이니셔티브 관련 주제
2023회계연도 2024회계연도
바카라 사이트 쿠폰 및 고객 안전 모두를 위한 평화와 정의
  • 바카라 사이트 쿠폰 관리 시스템을 지속적으로 개선하고 바카라 사이트 쿠폰 거버넌스를 철저히 실시하여 바카라 사이트 쿠폰 관리 및 바카라 사이트 쿠폰 보증 시스템을 강화
  • 디지털화를 통해 바카라 사이트 쿠폰 관리 촉진, 생산 효율성 향상 및 공정 이상 감소
심각한 고객 불만 건수 0개 항목 0개 항목 0개 항목
  • 바카라 사이트 쿠폰의 달(11월)에 '팀 성장을 가속화하는 대화 기법: 바카라 사이트 쿠폰 사기의 심리적 메커니즘 풀기''라는 제목으로 바카라 사이트 쿠폰 사기 예방에 관한 세미나를 개최했습니다
심각한 프로세스 이상 수 0개 항목 0개 항목 1개 항목
  • 천만엔 이상의 손실

이니셔티브

바카라 사이트 쿠폰 보증 및 바카라 사이트 쿠폰 개선 활동 추진

바카라 사이트에서는 RC 및 기술 부문에서 생산 기술을 담당하는 TQM 추진 그룹이 품질 보증 및 품질 개선 활동을 추진하는 동시에 각 분야의 품질 부서를 지원합니다 안정적인 품질 확보를 위해 품질관리 기술 강화에 힘쓰고 있으며, 고객불만 및 품질공정 이상현상 감소를 목표로 중앙품질진단, 품질교육훈련, 품질개선 활동을 전개하고 있습니다
1948년 Nippon Kayaku에서는 공장 엔지니어들이 QC 활동의 일환으로 자발적으로 통계 방법을 연구하기 시작했으며, 계속된 적극적인 노력으로 1963년 데밍상을 수상할 수 있었습니다 이러한 품질 개선 정신은 오늘날까지 계승되어 왔으며 "A3 활동(KAIZEN) 발표회"의 일환으로 국내외 그룹사 모두 분야별 주도로 품질 개선 활동을 펼치고 있습니다 엔지니어로 활동하며 다양한 성과를 거두었습니다 또한, 데밍상을 수상한 사내 품질교육교재 '모두의 품질경영'을 현대판으로 업데이트하여 교육훈련 자료로 활용하고 있습니다

바카라 사이트 쿠폰 개선 활동

닛폰카야쿠그룹은 개인이 아닌 작업장 전체가 하나로 생각하고 적절한 대책을 강구하는 것을 목표로 바카라 사이트 쿠폰 프로세스 이상 및 고객 불만의 원인을 찾아 효과적으로 재발을 방지하는 것을 목표로 "왜-왜 분석"이라는 방법을 채택했습니다 2014년에는 5-5 분석을 보다 적극적으로 활용하기 위해 각 공장별로 추진팀을 구성하고 5-5 분석 매뉴얼을 제작하여 각 사업장에 전파하는 작업을 진행하고 있습니다 현재는 여러 차례 개정을 거쳤으며, 해외 그룹사에도 진출할 수 있도록 외국어 버전도 만들어 놓고 그곳에서 교육을 진행하는 등 국내외 사업장의 개선 활동 활성화에 도움을 주고 있다

바카라 사이트의 "Why Why 분석" 매뉴얼 작성

각 사업 분야의 이니셔티브

바카라 사이트의 각 사업 영역에서는 RC 및 기술 부문에서 생산 기술을 담당하는 TQM 추진 그룹이 제공하는 교육 프로그램 외에도 각 산업에 맞는 다양한 품질 보증 활동을 수행합니다

정밀화학 사업분야
제품 바카라 사이트 쿠폰 신뢰성 강화를 위한 노력

정밀화학사업부문에서는 바카라 사이트 쿠폰관리부서로 바카라 사이트 쿠폰보증부를 신설하고 국내외 제조기지 및 사업부서와의 협업을 통해 고객의 기대에 부응하는 제품 바카라 사이트 쿠폰을 보장하기 위해 노력하고 있습니다
바카라 사이트 쿠폰 패트롤은 제조 현장의 바카라 사이트 쿠폰 관리를 강화하고 제품 바카라 사이트 쿠폰을 보장하기 위한 필수 활동입니다 우리는 이것을 잠재적인 문제를 발견하고 적절한 대책을 강구하기 위한 중요한 활동으로 자리매김하고 각 공장에서 이에 임하고 있습니다
우리는 직원들이 자발적으로 행동하고 책임감을 가지고 일하도록 장려하며 다양한 활동을 통해 바카라 사이트 쿠폰 문화를 조성함으로써 모든 사람들이 신뢰하는 제품을 지속적으로 제공할 것입니다

바카라 사이트 쿠폰 위기 관리

바카라 사이트은 품질에 관해 고객으로부터 받은 의견과 제안을 우리가 해결해야 할 문제이자 제품과 서비스의 품질을 향상시킬 수 있는 귀중한 기회라고 생각합니다 내부적으로 모든 고객의 품질정보를 공유하고, 신속하고 정확하게 원인을 조사하여 시정조치를 취합니다 재발 방지를 위해 우리가 얻은 지식을 수평적으로 전파하는 데 힘쓰고 있습니다
심각한 품질 문제나 고객 안전에 관련된 사고가 발생할 경우 당사는 위기 관리 규정에 따라 위기 관리 위원회 위원장의 지휘 하에 신속하게 대응 팀을 구성하고 고객에게 미치는 영향을 최소화하기 위해 최선을 다할 것입니다
우리는 고객의 안전과 신뢰를 최우선으로 생각하며, 높은 투명성으로 정보를 공유하고 정직하게 대응하기 위해 노력합니다

양질의 교육 및 훈련 활동

RC/기술부문 생산기술을 담당하는 TQM추진단은 기업비전을 바카라 사이트 쿠폰보증 및 바카라 사이트 쿠폰개선 활동을 수행하는데 필요한 사항으로 정의합니다KAYAKU 정신

``바카라 사이트 쿠폰 만달라트''는 더욱 세분화되어 표의 A부터 H까지의 문제를 해결하고 이상적인 상태를 실현하는 데 필요한 지식과 기술을 정의합니다 각 사업분야의 연구개발 인력과 공장 인력이 다양한 형태의 바카라 사이트 쿠폰교육을 효율적이고 효과적으로 수강할 수 있도록 참가자가 출장을 갈 필요가 없는 웹 회의 시스템을 활용하거나 각 사업장에 강사를 파견한 후 여러 사업장에 동시에 파견하는 하이브리드 방식 등 온라인과 오프라인 방식을 모두 활용하는 교육 방법을 고안했습니다 또한, 교육훈련 이후에는 교육내용의 질과 양을 더욱 향상시키기 위해 설문조사를 실시하고 있습니다

바카라 사이트 쿠폰 만다라트
바카라 사이트 쿠폰 만다라트

Nippon Kayaku는 신입사원부터 관리자까지 모든 사람에게 지속적으로 양질의 교육을 제공합니다 고바카라 사이트 쿠폰의 제품과 서비스를 제공하기 위해 직원 한 사람 한 사람이 매일 바카라 사이트 쿠폰 의식 향상에 힘쓰고 있습니다

교육 콘텐츠의 일부
  • 사내 바카라 사이트 쿠폰교육 교재 "모두의 바카라 사이트 쿠폰경영"을 활용한 e-learning
  • 현장 데이터 분석 ~재미있는 학습 학교~
  • 내부 바카라 사이트 쿠폰 감사자 교육
  • 분석 교육을 받아야 하는 이유
  • 인적 오류 대책 훈련
바카라 사이트 쿠폰교육 출석기록(국내)
교육 이름 목차 2024년 참가자 수 누적
분석 교육을 받아야 하는 이유
  • 문제 발생 시 원인 파악
  • 재발 방지 대책 마련
  • 실습
47명 (남자 33명, 여자 14명) 263명(2020년부터)
인적 오류 대책 훈련
  • 인적 오류 위험 추출
  • 예방 조치 계획
  • 예방 활동의 수평적 발전
166명 (남자 144명, 여자 22명) 910명(2020년부터)
신규 직원 바카라 사이트 쿠폰 교육
  • KAYAKU 정신바카라 사이트 쿠폰 간의 관계
  • “모든 사람의 바카라 사이트 쿠폰 관리”, 7가지 QC 도구
  • ISO 표준/인증
58명 (남자 43명, 여자 15명) 317명(2021년부터)
바카라 사이트 쿠폰의 달 강의 바카라 사이트 쿠폰사기방지 세미나
"팀 성장을 가속화하는 대화 기술 ~ 바카라 사이트 쿠폰 사기의 심리적 메커니즘 해명 ~ 바카라 사이트 쿠폰 준수의 본질 이해"
143명 (남자 92명, 여자 51명) 303명(2023년부터)

비즈니스 파트너와의 바카라 사이트 쿠폰 개선 활동

고품질의 제품을 시장에 신속하게 제공하기 위해서는 비즈니스 파트너와의 신뢰 관계를 기반으로 한 지속적인 품질 개선이 필수적입니다
안전시스템 사업에서는 신규 협력업체 선정 단계에서 품질안전관리부서에서 공정감사, 품질상태 확인, 품질개선 조언 등 품질교육을 실시하고 있습니다
또한 우리는 바카라 사이트 품질 매뉴얼을 모든 비즈니스 파트너에게 보냈으며 모든 비즈니스 파트너에게 내용 승인을 위해 영수증을 제출하도록 요청합니다
조달 부서는 조달 품목의 유형과 중요성에 따라 비즈니스 파트너에 대한 정기적인 감사를 실시합니다 정기 감사에서는 바카라 사이트의 품질 보증 및 품질 관리 기준에 대한 기본 접근 방식을 확인하고 거래처의 품질 상태를 확인하며 품질 개선에 대한 조언을 제공합니다
2024 회계연도에는 주요 비즈니스 파트너 25개사를 대상으로 정기감사를 실시했습니다(현장감사 21회, 체크시트를 활용한 서면감사 4회) 정기적인 감사 결과, 심각한 품질 문제로 이어질 수 있는 사례는 없었습니다 지적된 사항에 대해 '프로세스/제품 감사 개선 계획 및 대책''을 제출하도록 요청하여 시정되었음을 확인합니다
품질을 유지하고 향상시키기 위해서는 비즈니스 파트너와의 관계를 강화하는 것이 중요합니다 앞으로도 거래처와 문제점에 대한 상담 등 정기적인 의견 교환을 통해 품질 유지 및 개선을 위해 노력하겠습니다

공급업체를 위한 바카라 사이트 쿠폰 교육

고객에게 고바카라 사이트 쿠폰의 제품과 서비스를 제공하기 위해서는 비즈니스 파트너와 협력하여 정기적인 조사 및 감사를 통해 바카라 사이트 쿠폰을 보장하고 지속적으로 바카라 사이트 쿠폰 개선 활동을 촉진하는 것이 중요하다고 믿습니다
Nippon Kayaku의 비즈니스 파트너는 각 부서마다 다른 산업 분야에 종사하고 있으므로 Nippon Kayaku의 바카라 사이트 쿠폰 보증 철학과 요구 사항을 요약한 각 부서의 바카라 사이트 쿠폰 매뉴얼을 작성하여 모든 비즈니스 파트너에게 배포했습니다
또한 조달 품목의 유형과 중요성에 따라 조달 부서와 바카라 사이트 쿠폰 부서가 협력하여 적절한 빈도로 공급업체에 대한 감사를 실시합니다 감사에서 발견된 문제에 대해서는 문제 해결을 위한 조치가 취해졌고 그 효과가 확인될 때까지 거래처의 활동을 추적하여 조달된 제품의 바카라 사이트 쿠폰을 보장하기 위해 노력합니다

농산물사업부는 국내외 제조계약업체와의 협력으로 정기적인 감사와 철저한 정보교류를 실시하여 외주제품의 바카라 사이트 쿠폰을 유지 및 향상시키고 있습니다 감사는 바카라 사이트 쿠폰 보증 부서, 기술 부서 및 필요에 따라 연구 부서와 협력하여 수행됩니다 법규 준수, 바카라 사이트 쿠폰보증제도, 바카라 사이트 쿠폰관리/제조공정 현황 등에 관한 설문지를 바탕으로 사전 설문조사를 실시하여 자체평가가 낮은 항목을 사전에 파악하고, 최대한 현장에서 확인하고 있습니다 또한, 과거 당사 및 제조 협력업체에서 발생한 아차사고에 대한 정보와 대책을 공유함으로써 유사한 이상이 발생하지 않도록 노력하고 있습니다 제조 계약업체와 협력하여 제품 바카라 사이트 쿠폰과 고객 만족도를 향상하고 식품 공급을 지원하며 지속 가능한 농업 발전에 기여하기 위해 노력합니다

고객 서비스

생명과학 사업분야

환자 및 의료진 문의에 대한 답변

약품정보센터에서는 전용 무료전화를 통해 환자 및 의료전문가로부터 항암제, 자가면역질환치료제, 혈관색전술제 등 당사의 의약품 및 의료기기에 관한 다양한 문의를 받고 있습니다 2024년도 전화 등을 통한 문의 건수는 17,924건입니다 우리가 제공하는 모든 제품이 고객에게 더 나은 제품이 될 수 있도록 센터의 약물 컨설턴트는 모든 문의에 신속하고 정확하며 정중하게 응답하기 위해 노력하고 있습니다 또한, 당사의 답변이 고객의 기대에 부합하는지 알아보기 위해 설문 조사를 실시하고 매일 개선을 위해 노력하고 있습니다
의료기관을 방문하는 의료정보 담당자와 협력하여 환자에게 유용한 정보를 제공하고 있으며, 고객의 요구사항 및 의견에 대해 회사 내 유관부서에 보고 및 제안도 하고 있습니다 의약품정보센터에서는 '우리가 하는 모든 일은 올바른 사용을 촉진하고 고객 만족도를 향상시키는 것'이라는 슬로건으로 더 나은 의료에 기여하기 위해 노력하고 있습니다

의약품 정보 센터
의약품 정보 센터

회사 외부 문의 건수 동향

문의 내용 분류(2024)

환자 및 가족을 위한 정보

외부 이니셔티브 참여

일본제약협회

바카라 사이트은 혁신적이고 유용한 의약품의 개발과 제약 산업의 건전한 발전을 통해 일본과 전 세계 사람들의 건강과 의료 개선에 기여한다는 목표를 지원하기 위해 일본 제약 제조업체 협회에 참여하고 있습니다 신약개발 중심의 제약회사로서 규정준수, 유통최적화, 홍보, 임상평가, PMS, 품질, 규제업무, 연구개발에 관한 비전을 창출하고 추진함으로써 제약산업의 건전한 발전에 기여합니다

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